Datenschutz
13.04.2026
Änderungsprotokoll:
- Informationen zum Onboarding und zur Anforderung des Zugangs zu einem öffentlichen Demo-Workspace wurden in die Datenschutzgrundsätze für den HeiaHeia-Dienst sowie in die Datenschutzgrundsätze für die Marketing- und Support-Seiten von HeiaHeia aufgenommen
Dieses Dokument behandelt alle Produkte, Dienste und sonstigen Vorgänge der HeiaHeia Oy.
1. Allgemeine Datenschutzgrundsätze für alle Dienste der HeiaHeia Oy
2. Datenschutzgrundsätze für den HeiaHeia-Dienst
3. Abschnitt nur in den englischen und finnischen Dokumenten
4. Abschnitt nur im englischsprachigen Dokument
5. Datenschutzgrundsätze für die HeiaHeia-Marketing-und-Supportseiten
6. Datenschutzgrundsätze für Zahlungen und Rechnungsstellung
7. Google-Nutzerdaten
1. Allgemeine Datenschutzgrundsätze für alle Dienste der HeiaHeia Oy
1.1 Allgemeines
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Mit den Datenschutzbestimmungen der HeiaHeia („Datenschutzbestimmungen“) beabsichtigen wir den Schutz Ihrer Privatsphäre und möchten Ihnen darlegen, welche Ihrer personenbezogenen Daten von der HeiaHeia Ltd („HeiaHeia“) erfasst werden, wie wir die Daten erfassen und wie die Daten genutzt werden. Die HeiaHeia bietet Kunden direkt über Arbeitgeber und Vertriebspartner eine Auswahl an Diensten an. Unsere Dienstleistungen umfassen, ohne darauf beschränkt zu sein, persönliches Coaching, Ferncoaching über digitale Tools und digitale Dienste zur Steigerung des Wohlbefindens. Mit der Nutzung eines unserer Dienste stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und diesen Datenschutzbestimmungen aktiv zu. Bitte lesen Sie die produktspezifischen Angaben in diesen Datenschutzbestimmungen, die detaillierte Informationen zu den Diensten der HeiaHeia enthalten, einschließlich Art und Weise der Verwendung von Cookies und Registrierungsinformationen für Produkte und Dienste, die personenbezogene Daten erfassen. Diese Datenschutzbestimmungen gelten für die Interaktionen der HeiaHeia mit Ihnen und den unten aufgeführten HeiaHeia-Produkten und -Diensten sowie für andere HeiaHeia-Produkte und -Dienste, in denen diese Datenschutzbestimmungen angezeigt werden.
1.2 Unsere Datenschutzgrundsätze
- Wir erfüllen die Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung 2016/679 (GDPR) und Verordnung zum Schutz der Privatsphäre und Elektronischen Kommunikation 2002/58/EG (Verordnung betreffend E-Privatsphäre) der Europäischen Union.
- Wir erfüllen die Anforderungen des finnischen Gesetzes zum Schutz der Privatsphäre im Arbeitsleben 759/2004.
- Als Endanwender haben Sie die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten: Sie entscheiden, wie viele Ihrer personenbezogenen Daten Sie mit anderen teilen möchten. Sie können Ihre personenbezogenen Daten mittels unserer digitalen Tools in maschinenlesbares Format („Datenportabilität“) übertragen. Sie können Ihre personenbezogenen Daten aus unseren digitalen Tools entfernen („Recht auf Löschung“).
- Wir erfassen und verarbeiten nur personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen erforderlich sind.
- Wir bieten unseren Kunden Berichte in Form von Zusammenfassungen. Diese Berichte werden nur angezeigt, wenn die Stichprobengröße groß genug ist, damit keine Personen identifiziert werden können. Diese Berichte enthalten keine Gesundheitsdaten. Einige der Berichte enthalten personenbezogene Daten, wenn sie z. B. für die Belohnung im Rahmen von Aktivitätskampagnen genutzt werden. In diesen Fällen wurde der Endanwender über die Berichtspraktiken in der Beschreibung des Dienstes informiert, der Endanwender hat der Berichterstellung zugestimmt und kann die Berichterstellung jederzeit abbestellen.
- Wir verwenden die in unseren Diensten erstellten Daten für anonymisierte Datenanalysen zu Forschungszwecken, um neues Wissen über das Wohlbefinden und die es beeinflussenden Faktoren zu erlangen. Die in der Forschung verwendeten anonymisierten Daten sind keine personenbezogenen Daten, d. h. anhand dieser Daten können keine Personen identifiziert werden. Wir sind berechtigt, mit Forschungspartnern wie Universitäten zusammenzuarbeiten. Ebenfalls sind wir berechtigt, die Ergebnisse unserer Forschung zu veröffentlichen.
- Wir verkaufen, vermieten, oder verleihen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder andere personenbezogene Daten nicht und geben sie auch nicht weiter. Sollte jedoch der Diensteanbieter oder sein gesamtes Vermögen aufgekauft werden, könnten Kundeninformationen an die erwerbende Partei übertragen werden.
- Ihre personenbezogenen Daten können über internationale Grenzen hinweg an Serverstandorte übertragen werden, die den Dienst unterstützen. Einzelheiten zu den verwendeten Hosting-Lösungen entnehmen Sie bitte den produktspezifischen Datenschutzerklärungen.
- In jedes Sicherheitssystem kann eingedrungen werden und jedes System birgt Sicherheitsrisiken. Wir bemühen uns jedoch konsequent um den Schutz Ihrer Daten.
- Wir sind zur Verwendung von Cookies berechtigt, um einen besseren Service in Bezug auf Authentifizierung, Sicherheit, Anwendereinstellungen, Leistung, Analyse, Forschung und Werbung bereitzustellen. Einzelheiten zu der Art und Weise, wie wir Cookies verwenden, entnehmen Sie bitte den produktspezifischen Datenschutzerklärungen.
- Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen werden auf unserer Website veröffentlicht.
- Wenn Sie Fragen oder Anregungen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an helpdesk@heiaheia.com.
2. HeiaHeia-Datenschutzgrundsätze
2.1 Grundprinzipien
- HeiaHeia (einschließlich eines kostenlosen Service-Levels und Premium-Dienste wie HeiaHeia Pro) ist ein Dienst für soziales Wohlbefinden. Wir sammeln und verarbeiten personenbezogene Daten, um die Verfolgung und Verbesserung des persönlichen Wohlbefindens sowie die gegenseitige Unterstützung unter Freunden und Kollegen zu ermöglichen.
- Identifizierung des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen und des Datenverarbeiters: Die GDPR unterscheidet zwischen dem "Verantwortlichen" und dem "Verarbeiter" von personenbezogenen Daten. HeiaHeia Oy ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche für die kostenlose Serviceebene von HeiaHeia. Die Premium-Dienste von HeiaHeia werden über "Communities" vertrieben, wobei eine Community ihr eigenes Register für personenbezogene Daten und ihren eigenen Datenverantwortlichen haben kann. Das personenbezogene Datenregister einer Premium Community umfasst personenbezogene Daten, die in der Community in Übereinstimmung mit dem Zweck der Community erstellt werden. Die Daten über das Wohlergehen eines einzelnen Nutzers werden aus dem Register des Premium-Dienstes auch in das Register des kostenlosen Dienstes exportiert (mit Ausnahme von Datentypen, die nur im Premium-Dienst verfügbar sind), damit der Nutzer die Ebene des kostenlosen Dienstes auch dann weiter nutzen kann, wenn der Premium-Dienst eingestellt wird. Der Datenverantwortliche eines Premium-Dienstes kann HeiaHeia Oy sein (z.B. wenn der Kunde des Premium-Dienstes ein Arbeitgeber ist), der Kunde (z.B. wenn der Kunde kein Arbeitgeber ist) oder ein Wiederverkäufer (z.B. wenn der Kunde ein Arbeitgeber ist und der Wiederverkäufer den Inhalt des Premium-Dienstes definiert). Das Gesetz über den Schutz der Privatsphäre im Arbeitsleben des finnischen Rechts begrenzt, welche Art von personenbezogenen Daten von Arbeitnehmern ein Arbeitgeber verarbeiten darf und damit auch die möglichen datenverarbeitungsbezogenen Rollen des Arbeitgebers in HeiaHeia. In Fällen, in denen HeiaHeia Oy nicht der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist, ist sie in der Regel ein Datenverarbeiter im Auftrag des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen. Die Rollen und Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung werden in Datenverarbeitungsverträgen (DPA) zwischen den für die Verarbeitung Verantwortlichen und den Auftragsverarbeitern festgelegt.
- Als Endanwender haben Sie die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten: Sie entscheiden, wie viele Ihrer personenbezogenen Daten Sie mit anderen teilen möchten. Sie können Ihre Datenschutzstufe in den Einstellungen von HeiaHeia festlegen. Sie können Ihre personenbezogenen Daten mittels unserer digitalen Tools in maschinenlesbares Format („Datenportabilität“) übertragen. Sie können Ihre personenbezogenen Daten aus unseren digitalen Tools entfernen („Recht auf Löschung“).
-
Onboarding-Fragen und Profiling im Zusammenhang mit dem Beginn der Nutzung des Dienstes: Bei der Erstellung eines HeiaHeia-Benutzerkontos können einem Nutzer Onboarding-Fragen zur beabsichtigten Nutzung von HeiaHeia angezeigt werden. Diese Fragen können sich beispielsweise darauf beziehen, ob der Nutzer HeiaHeia für die Arbeit oder für das Privatleben verwenden möchte, auf die berufliche Rolle des Nutzers, Interessenschwerpunkte, die geschätzte Größe der Community, darauf, wie der Nutzer von HeiaHeia erfahren hat, mit wem der Nutzer HeiaHeia verwenden möchte und wie der Nutzer HeiaHeia verwenden möchte. Wir verwenden die Antworten aus dem Onboarding, um den Onboarding-Ablauf zu personalisieren, relevante Möglichkeiten für den Einstieg zu empfehlen, unsere Dienstleistungen zu verbessern, zu verstehen, welche Anwendungsfälle für unterschiedliche Nutzerarten am relevantesten sind, und die Produktentwicklung, den Kundenservice sowie die Kommunikation im Zusammenhang mit dem Dienst zu unterstützen.
-
Profiling: Wir können Onboarding-Antworten und damit verbundene Kontonutzungsdaten verwenden, um Nutzer in allgemeine Kategorien einzuordnen, zum Beispiel in Nutzer, die an Anwendungsfällen im Arbeitsumfeld interessiert sind, Nutzer, die an persönlichen Anwendungsfällen interessiert sind, wahrscheinliche Käuferrollen in Organisationen sowie Nutzer, die an verschiedenen Wellbeing-Themen oder Anwendungsfällen interessiert sind. Eine solche Gruppierung wird verwendet, um das Onboarding-Erlebnis, das Erlebnis innerhalb des Produkts und die damit verbundene Kommunikation zu personalisieren. Dieses Profiling entfaltet keine rechtlichen Wirkungen gegenüber dem Nutzer und beeinträchtigt den Nutzer auch nicht in ähnlich erheblicher Weise.
-
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der Onboarding-Antworten und das damit verbundene Profiling beruhen auf dem berechtigten Interesse der HeiaHeia Oy, ein relevantes Onboarding-Erlebnis für den Dienst bereitzustellen, den Dienst zu verbessern, die beabsichtigten Anwendungsfälle des Dienstes zu verstehen und ihre Dienstleistungen sowie ihre Kommunikation auf dieser Grundlage weiterzuentwickeln.
- Für die Bereitstellung unseres Dienstes müssen wir die während des Registrierungsprozesses erfassten Daten, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, speichern. Wir speichern auch Ihre Trainingsdaten und möglicherweise andere Informationen, die von unserem Dienst erstellt wurden.
- Unsere Datenaufbewahrungspolitik verbindet zwei Aspekte: die Speicherung personenbezogener Daten nur so lange, wie sie benötigt werden, und die Verhinderung eines unbeabsichtigten Datenverlusts. In der Praxis empfehlen wir inaktiven Nutzern in regelmäßigen Abständen (nach drei Jahren der Inaktivität), ihre Benutzerkonten zu löschen. Nach drei verpassten Empfehlungen entfernen wir inaktive Benutzerkonten automatisch. Wenn wir dich nicht erreichen können (deine E-Mail-Adresse ist nicht mehr gültig und die Nachricht kommt als unzustellbar zurück) und du seit drei Jahren in dem Dienst inaktiv bist, behalten wir uns das Recht vor, dein Benutzerkonto bereits nach der ersten zurückgekommenen Nachricht zu löschen.
- Das Teilen Ihrer Übungen und anderer Einträge mit anderen HeiaHeia-Anwendern wird über Freundschaften verwaltet. Ihre Freunde sehen alle Ihre nicht privaten Einträge in ihren "Feeds". Wenn Sie einzelne Einträge als privat markieren, können Ihre Freunde sie nicht sehen.
- Dein Name und dein Profilbild können für andere HeiaHeia-Nutzer in der Funktion „Personen, die du vielleicht kennst“ sichtbar sein, wenn es eine Verbindung zwischen dir und einem anderen Nutzer gibt, z. B. gemeinsame Freunde oder wenn ihr Mitglieder derselben Community oder desselben Teams seid. Außerdem sind dein Name und dein Profilbild in Einträgen sichtbar, auf die du reagierst (d. h. anfeuerst oder kommentierst) in HeiaHeia. Die von dir ausgewählte Privatsphäre-Einstellung legt fest, wer dein vollständiges Profil und dein Aktivitätenprotokoll sehen kann, indem er auf deinen Namen klickt. Die Standardeinstellung ist „Nur meine HeiaHeia-Freunde“.
- Wenn Sie Coaching-Dienste in HeiaHeia nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass der Coach alle Informationen sieht, die Sie in HeiaHeia gespeichert haben, einschließlich der Einträge, die Sie als privat markiert haben.
- Die mobilen Anwendungen von HeiaHeia können Ihren aktuellen Standort verwenden und speichern, um Ihre Trainingseinheiten aufzuzeichnen. Sie können Standortdienste in den Einstellungen für mobile Anwendungen deaktivieren, können dann jedoch keine Standortdaten zu Trainingseinheiten hinzufügen.
- Von Ihnen mit HeiaHeia-Mobilanwendungen oder anderen kompatiblen Methoden erstellte Standortdaten (GPS-Daten) können zum Erstellen und Kommentieren von Trainingsprotokolleinträgen gespeichert werden und werden unter denselben Datenschutzgrundsätzen wie alle Trainingsprotokolldaten behandelt. Karten und „Check-Ins“, die aus GPS-Daten erstellt wurden, bieten mehr Datenschutzoptionen als andere Datentypen für Trainingsprotokolle und ermöglichen eine striktere Privatsphäre. Die in HeiaHeia-Apps für Mobilgeräte erstellten GPS-Daten, die nicht zum Erstellen von Trainingsprotokolleinträgen genutzt werden, werden von HeiaHeia nicht dauerhaft gespeichert.
- Von Anwendern von HeiaHeia erstellte Daten können zum Erstellen anonymer aggregierter Statistiken genutzt werden.
- Community-Administratoren haben Zugriff auf aggregierte anonyme Community-Statistiken sowie auf mögliche Teilnehmerlisten von Nutzern, die ihre Zustimmung gegeben haben.
- Zu den wichtigsten anonymen aggregierten Community-Statistiken, die aus HeiaHeia-Anwenderdaten erstellt wurden, gehören:
- Anzahl der aktiven Anwender
- Verteilung des Aktivitätsniveaus und Anhäufung von Wohlfühlpunkten aus verschiedenen Aktivitätsbereichen
- Beliebteste Sportarten und Wellness-Einträge
- Anzahl der begonnenen Trainingsprogramme und Gewohnheitsherausforderungen
- Menge des gegebenen Beifalls
- Durchschnittliche Anzahl an Übungen und Schritten
- Anzahl der Anwender, die während der Kampagne ihr persönliches Ziel erreicht haben
- Anzahl der Anwender, die durchschnittlich mehr als 2,5 Stunden pro Woche trainiert haben
- Anzahl der Anwender, die durchschnittlich mehr als 10.000 Schritte pro Tag gegangen sind
- HeiaHeia kann Umfragen zum Wohlbefinden beinhalten, die für die Erstellung anonymer, aggregierter Community-Statistiken verwendet werden können. In diesen Statistiken werden genaue Zahlen nur angezeigt, wenn N ≥ 5.
- Wenn Sie einer HeiaHeia Community über eine Community-Einladung oder einen Community-Code beitreten, geben Sie Ihr Einverständnis zur Teilnahme an möglichen Aktivitätsherausforderungen und Belohnungsprogrammen. Zu diesen Serviceelementen gehören die Aufnahme in Teilnehmerlisten und Berichte, die personenbezogene Aktivitätsdaten wie die Anzahl der Schritte, Kilometer oder "Wohlfühlpunkte", die Sie während eines bestimmten Zeitraums gesammelt haben, enthalten können. Sie können sich jederzeit in den Einstellungen unter "Teilnehmerlisten und Berichte" für oder gegen die Weitergabe dieser persönlichen Daten entscheiden.
-
Beitritt zu einem öffentlichen Demo-Workspace für die Nutzung im Arbeitskontext: Wenn ein Nutzer im Onboarding den Pfad „Für die Arbeit“ auswählt und sich für den Beitritt zu einem öffentlichen Demo-Workspace entscheidet, fordert der Nutzer Zugang zu einem HeiaHeia Pro Demo-Workspace an, der für die Bewertung von Anwendungsfällen im Arbeitskontext vorgesehen ist. Im Zusammenhang mit einer solchen Demo-Anfrage kann HeiaHeia die Onboarding-Antworten, die Workspace-Auswahl und die Kontaktdaten des Nutzers verwenden, um Zugang zum Demo-Workspace zu gewähren, das Demo-Erlebnis zu personalisieren und E-Mails im Zusammenhang mit der angeforderten Demo, relevanten HeiaHeia-Pro-Funktionen und einer Nachverfolgung zur Bewertung von HeiaHeia für die Nutzung in der Organisation zu versenden.
-
Abmeldung: Ein Nutzer kann solche demo-bezogenen Folge-E-Mails jederzeit abbestellen, indem er den Abmeldelink in der Nachricht nutzt oder den Kundenservice von HeiaHeia kontaktiert.
-
Die Ranglisten der Herausforderungen, die für alle Mitglieder einer Community sichtbar sind, für die die Zustimmung "Teilnehmerlisten und Berichte" gilt, können folgende Daten enthalten:
- Anzahl der Übungen, Hobbys oder Mikro-Aktionen, Übungsstunden, Kilometer / Meilen, Wohlfühlpunkte, Schritte
- Challenge-Berichte für den Challenge-Organisator können die gleichen Daten enthalten, die für die Challenge-Teilnehmer angezeigt werden, sowie Ableitungen davon
- Berichte, die unter die Zustimmung "Teilnehmerlisten und Berichte" fallen, können die folgenden Daten enthalten:
- Highlights: beliebteste Ereignisse in der Community, basierend auf Beifall und Kommentaren
- Ranglisten: die aktivsten Mitglieder der Community in verschiedenen Kategorien (Anzahl der Einträge, die meisten Einträge aufgeteilt nach Ausdauer und Kraft und Mobilität, Anzahl der Anfeuerungen, Anzahl der verschiedenen Eintragsarten, zurückgelegte Entfernung, Dauer, Anzahl der Mikro-Aktionen, Schritte, Wohlfühlpunkte und Wohlfühlpunktestand)
- Custom: Ranglisten pro Eintragstyp, einschließlich Gesamtanzahl der Einträge, Gesamtdauer, Gesamtdistanz. Ranglisten für Mikro-Aktionen einschließlich der Gesamtzahl der Einträge.Berichte, die unter die Zustimmung "Teilnehmerlisten und Berichte" fallen, können die folgenden Daten enthalten:
- Premium-Communities können eine "Community-Wand" aktivieren. Community-Mitglieder können Einträge zu Übungen und Hobbys an der Community-Wand veröffentlichen. Diese Einträge können von allen Community-Mitgliedern auf der Community-Wand gesehen werden. Bilder, die mit Einträgen auf der Community-Wand geteilt werden, können in Fotocollagen und anderen Zusammenfassungen verwendet werden. Jeder Eintrag wird aktiv geteilt. Einträge können jederzeit von der Community-Wand entfernt werden.
-
Premium-Communities können eine Mitgliederliste aktiviert haben. Alle Mitglieder einer Community sind in der Mitgliederliste sichtbar.
2.2 Arten der Nutzung von HeiaHeia-Cookies
- Authentifizierung: Wenn Sie bei HeiaHeia angemeldet sind, helfen uns Cookies, Ihnen die gewünschten Informationen anzuzeigen und Ihre Erfahrung zu personalisieren.
- Sicherheit: Wir verwenden Cookies zur Aktivierung und Unterstützung unserer Sicherheitsfunktionen und zur Erkennung schädlicher Aktivitäten und von Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen.
- Einstellungen, Funktionen und Dienste: Cookies können uns mitteilen, welche Sprache Sie bevorzugen und welche Kommunikationseinstellungen Sie haben.
- Werbung: Wir können Cookies verwenden, um Ihnen relevante Werbung sowohl auf als auch außerhalb der HeiaHeia-Website anzuzeigen. Durch den Einsatz von Cookies können wir auch in Erfahrung bringen, ob Mitglieder, die eine Anzeige auf HeiaHeia gesehen haben, später die Website des Werbetreibenden besucht haben. In ähnlicher Weise können unsere Partner mithilfe eines Cookies ermitteln, ob wir eine Anzeige geschaltet haben und ob die Anzeige etwas gebracht hat, oder uns Informationen darüber geben, wie Sie mit Anzeigen interagieren. Auch sind wir berechtigt, mit einem Partner zusammenzuarbeiten, um Ihnen eine Anzeige auf oder außerhalb von HeiaHeia zu zeigen, z. B. nachdem Sie die Website oder Anwendung eines Partners besucht haben.
- Leistung, Analyse und Forschung: Mithilfe von Cookies erfahren wir, wie gut unsere Website an verschiedenen Standorten funktioniert. Wir verwenden Cookies auch zum besseren Verständnis, zur Verbesserung und Recherche von Produkten, Funktionen und Diensten, auch wenn Sie von anderen Websites, Anwendungen oder Geräten, wie Ihrem Arbeitscomputer oder Mobilgerät, auf HeiaHeia zugreifen.
- Derzeit werden keine Cookies von Drittanbietern verwendet.
2.3 Erfassung personenbezogener Daten in HeiaHeia
Registerinformationen zur Erfassung personenbezogener Daten gemäß GDPR (679/2016), Artikel 12-14:
- Das Register wird geführt von: HeiaHeia Oy (Ltd), Kontakt: helpdesk@heiaheia.com
- Registername: HeiaHeia-Kundenregister
- Verwendungszweck: Das Register wird zur Bereitstellung des HeiaHeia-Dienstes und zur Verwaltung der Kundenbeziehungen zwischen der HeiaHeia Ltd und ihren Kunden und den Endanwendern des Dienstes genutzt. Registerinformationen werden ohne Zustimmung des Anwenders nicht für Direktmarketing verwendet und über die Dienste-Einstellungen verwaltet.
2.4 Inhalt des Registers
- Personenbezogene Daten des Anwenders (Name, Geschlecht, Geburtstag)
- Eindeutige Kunden-ID
- Kontaktinformationen des Anwenders (E-Mail, Telefonnummer optional)
- Vom Nutzer beim Beginn der Nutzung des HeiaHeia-Dienstes bereitgestellte Onboarding-Antworten
- Informationen darüber, ob der Nutzer einen arbeitsbezogenen oder privatbezogenen Onboarding-Pfad gewählt hat
- Informationen über die vom Nutzer ausgewählten Interessenthemen, beabsichtigten Anwendungsfälle und die Größe der Zielgruppe
- Informationen darüber, ob der Nutzer Zugang zu einem öffentlichen Demo-Workspace angefordert hat, einem bestehenden Workspace beigetreten ist oder ohne Workspace fortgefahren ist
- Angaben zu Zustimmungen für demo-bezogene Folgekommunikation, Abwahlentscheidungen und zugehöriger Nachrichtenhistorie, soweit anwendbar
- Heimatstadt des Anwenders
- Maße des Anwenders (Größe, Gewicht)
- Ziele für das Wohlbefinden des Nutzers, einschließlich Freiformziele, wöchentliche Bewegungsziele, tägliches Schrittziel, tägliches Schlafziel
- Arten von Übungen (Sportarten), für die sich der Anwender interessiert
- Die vom Nutzer in den Dienst eingegebenen Informationen zum Trainingsprotokoll und zu anderen Daten über sein Wohlbefinden und sein Gewicht, einschließlich Übungen, Hobbys, Mikro-Aktionen, Notizen, Erholungstage, Schritte, Mahlzeiten, Schlaf und Gewicht
- Wohlfühldaten von tragbaren Geräten, die vom Anwender mit HeiaHeia verbunden wurden, z. B. Trainingsdaten (einschließlich Standortdaten wie GPS-Tracks und Check-ins), tägliche Schrittzahl, Schlafdaten
- Zu den Wohlbefindensdaten, die in Tagebucheinträgen enthalten sind, die vom Nutzer eingegeben oder von einem tragbaren Gerät übertragen werden, gehören u. a. die Art der Aktivität (Art der Übung, Art des Hobbys, Art der Mikro-Aktion), Notizen, Datum, Dauer, Entfernung, angehängte Fotos, Stimmung, Text-Tags, Standort, GPS-Track, Datenschutzstufe, Aufnahme/Ausschluss in persönliche Statistiken, Aufnahme/Ausschluss in die Community-Wand, Kalorien, durchschnittliche Herzfrequenz, maximale Herzfrequenz, Höhenmeter, Schritte, Status als Favorit, Erfolg/Misserfolg, Auswahl aus vorgegebenen Inhaltsoptionen
- Errungenschaften und Statistiken auf der Grundlage der Daten des Nutzers
- Mögliche laufende Programme (die Umfragen und Aufgaben zur Verbesserung des Wohlbefindens umfassen können)
- Vom Anwender in den Dienst hochgeladene Fotos
- Soziale Verbindungen und soziale Reaktionen des Anwenders im Dienst, einschließlich möglicher Coaching-Beziehungen
- Nachrichtenverlauf des Anwenders im Dienst
- Mitgliedschaftsstatus des Anwenders in Communities und Gruppen
- Antworten auf vom Anwender eingegebene Umfragen und Schlussfolgerungen auf der Grundlage Ihrer Antworten, die z. B. das Fitnessniveau oder den Grad der Leistungsfähigkeit, den BMI oder die VO2max sowie empfohlene Programme oder Trainingseinheiten umfassen können
- "Wohlfühlpunkte" auf der Grundlage Ihrer Aktivität im Dienst sowie ein auf gesammelten Punkten basierendes Niveau
- Teilnahme an Community-Herausforderungen und Berichterstattung auf der Grundlage einer separaten Zustimmung
- Einwilligung zum Versand von Newslettern (E-Mail-Marketing)
- Die Datenschutzeinstellungen des Nutzers und andere Einstellungen im Dienst
- Anzeigen-Klickverlauf des Anwenders im Dienst
- E-Mail-Nachrichten, die von HeiaHeia an den Anwender gesendet wurden (Nachrichtenkopf)
- Anwendungsprotokolle über alle an die Anwendung gesendeten Anfragen (einschließlich z. B. Benutzer-ID, IP-Adresse des Benutzers und Browserinformationen)
- Server-Protokolle
- Audit-Protokolle
- Für alle unsere Protokolle gilt eine Aufbewahrungsfrist von 2 Jahren. Die Bereinigung erfolgt in regelmäßigen Abständen und ohne gesonderte Benachrichtigung.
- Informationsquellen: Daten, die vom Anwender selbst bereitgestellt oder vom HeiaHeia-Dienst generiert wurden.
- Grundsätze zum Registerschutz: Die Daten werden auf Servern innerhalb der EU gespeichert, die von makandra GmbH betrieben werden. Die Konfiguration befasst sich mit der Sicherheit, indem der externe Zugriff auf ein Minimum beschränkt wird, Firewalls für jede Serverinstanz angewendet und Dienste für Subnetze bereitgestellt werden, die nur eingeschränkten Zugriff aufeinander und auf externe Netzwerke haben.
3. (Abschnitt nur in den englischen und finnischen Dokumenten)
4. (Abschnitt nur im englischsprachigen Dokument)
5. Datenschutzgrundsätze für die Marketing- und Supportseiten von HeiaHeia
5.1 Datenschutzgrundsätze für Marketing und Kundensupport
Speicherung von persönlichen Daten von unseren Webseiten:
Bei bestimmten Interaktionen mit www.heiaheia.com und dem HeiaHeia-Dienst (z. B. beim Absenden von Formularen oder bei der Anforderung des Zugangs zu einem öffentlichen Demo-Workspace) können Sie einwilligen, dass die folgenden vom Nutzer selbst bereitgestellten personenbezogenen Daten zum Zweck des Kundenservice, der Bearbeitung von Demos und der damit verbundenen Kommunikation in das Marketing- und Supportregister von HeiaHeia aufgenommen werden:
- Name
- E-Mail Adresse
- Handynummer
- Arbeitgeber und Berufsbezeichnung
- Andere vom Nutzer eingereichte Informationen: z.B. Anforderung einer Demo oder eines Angebots
- Sonstige vom Nutzer bereitgestellte oder vom Nutzer ausgewählte Informationen: z. B. die Anforderung des Zugangs zu einem öffentlichen Demo-Workspace, im Zusammenhang mit der Bewertung von HeiaHeia für die Nutzung im Arbeitskontext bereitgestellte Onboarding-Informationen sowie damit verbundene Workspace-Auswahlen
Informationsquellen: Vom Nutzer selbst bereitgestellte Informationen
Abonnieren von Newslettern:
Sie können sich auf unserer Website für unsere Newsletter anmelden. Damit willigen Sie ein, dass die folgenden Angaben im HeiaHeia-Newsletter-Register zum Zwecke des Newsletter-Versands gespeichert werden:
- E-Mail Adresse
Informationsquellen: Vom Nutzer selbst bereitgestellte Informationen
Support-Portale und Ticketing-Systeme:
Wir betreiben Supportportale, um den Kundenservice für unsere verschiedenen Dienste zu ermöglichen (support.heiaheia.com, support.marsmars.fi, support.spordivagi.ee). Die Support-Portale ermöglichen die Erstellung von Support-Tickets. Wenn Sie ein Support-Ticket einreichen, geben Sie Ihr Einverständnis, die folgenden persönlichen Daten in unser Marketing- und Support-Register zum Zwecke des Kundendienstes aufzunehmen:
- Persönliche Daten des Nutzers (Name)
- Kontaktinformationen des Benutzers (E-Mail)
- Der betreffende Dienst (HeiaHeia, MarsMars, Spordivägi)
- Mobiles Gerät und Betriebssystem des Nutzers (Android, iOS, Web)
- Nachrichtenverlauf zwischen dem Nutzer und dem Kundendienst
- Vom Nutzer besuchte Artikel im Support-Portal
- Eventuell vom Nutzer an den Kundendienst gesendete Android-Logdatei
Informationsquellen: Vom Nutzer selbst bereitgestellte Informationen
Direktmarketing:
Wir versenden Direktmarketing über E-Mail und andere Mittel. In solchen Fällen arbeitet der Empfänger des Direktmarketings in einer Position, die im Wesentlichen mit den Dienstleistungen zusammenhängt, die über unser Direktmarketing angeboten werden. Unsere Direktmarketing-Nachrichten werden an die Arbeits-E-Mail-Adressen dieser Personen aufgrund einer „Autorisierung durch die Position“ gesendet.
Wir fügen die folgenden personenbezogenen Daten von Personen, denen wir Direktmarketing zusenden, in unser Marketing- und Supportregister ein, um Direktmarketing zu versenden:
- Die persönlichen Daten des Empfängers (Name)
- Kontaktinformationen des Empfängers (E-Mail)
- Arbeitgeber und Berufsbezeichnung des Empfängers
- Nachrichtenhistorie zwischen uns und dem Empfänger
Informationsquellen: Öffentlich zugängliche Informationen
Demo-bezogene Nachverfolgung aus dem HeiaHeia-Dienst:
Wenn ein Nutzer des HeiaHeia-Dienstes im Onboarding den Pfad „Für die Arbeit“ auswählt und Zugang zu einem öffentlichen Demo-Workspace anfordert, können wir die folgenden personenbezogenen Daten in unser Marketing- und Supportregister aufnehmen, um demo-bezogene Nachverfolgung, Kundenservice im Zusammenhang mit der Demo-Anfrage sowie Kommunikation im Zusammenhang mit der Bewertung von HeiaHeia Pro für die Nutzung in Organisationen bereitzustellen:
- Personenbezogene Daten des Nutzers (Name)
- Kontaktdaten des Nutzers (E-Mail)
- Arbeitgeber und Berufsbezeichnung, sofern vom Nutzer angegeben oder uns anderweitig verfügbar
- Onboarding-Antworten in Bezug auf die Nutzung im Arbeitskontext, Interessenthemen, Größe der Zielgruppe und Herkunft der Anfrage
- Informationen über die Auswahl des Demo-Workspaces durch den Nutzer
- Nachrichtenhistorie zwischen uns und dem Nutzer in Bezug auf die Demo-Anfrage und die damit verbundene Nachverfolgung
- Informationen über die Abwahlentscheidungen des Nutzers und die letzte Aktivität im Zusammenhang mit der demo-bezogenen Nachverfolgung
Informationsquellen: Vom Nutzer selbst bereitgestellte Informationen oder vom Dienst auf Grundlage der Onboarding- und Workspace-Auswahlen des Nutzers erzeugte Informationen.
Feedback geben:
Wir bitten gelegentlich um Feedback, entweder über öffentlich zugängliche Links oder über Links, die an Personen weitergegeben werden, die sich bereits in unserem Marketing- und Supportregister befinden.
Mit dem Abgeben von Feedback willigen Sie in die Speicherung der folgenden personenbezogenen Daten ein:
- Name der feedbackgebenden Person
- Inhalt des Feedbacks
Informationsquellen: Vom Nutzer selbst bereitgestellte Informationen, Kontaktdaten aus dem Marketing- und Supportregister
Praktiken der Cookie-Nutzung:
Unsere Marketing-Website (www.heiaheia.com und ihre Unterseiten) setzt Cookies, wenn ein Besucher zum ersten Mal auf die Website kommt. Diese Cookies werden gemäß einer separaten Cookie-Zustimmung platziert, die es den Nutzern auch ermöglicht, Cookies je nach ihrer Nutzung abzulehnen und Einzelheiten zu den Cookies einzusehen.
Wir verwenden Analyse- und Marketing-Automatisierungs-Tools, die Daten über das Surfen der Nutzer sammeln, wie z.B. Verkehrsquellen, verwendete Browser und Geräte, auf der HeiaHeia-Website verbrachte Zeit, besuchte Seiten, geografischer Standort usw.
Die wichtigsten Drittanbieter-Cookies, die auf der HeiaHeia Marketing-Website verwendet werden:
- Google Analytics und Google Tag Manager: Wir übermitteln keine persönlichen Daten von HeiaHeia an Google Analytics. Wir verwenden Google Analytics 4, das die IP-Adressen automatisch anonymisiert. Mehr lesen: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
- NewRelic: https://newrelic.com/termsandconditions/privacy
- Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
- Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Cookiebot: https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/
Wir setzen Cookies, wenn ein Besucher zum ersten Mal auf unserer Website ankommt, um zu erfahren, wie die Besucher die Inhalte der Website konsumieren. Die persönlichen Daten eines Besuchers bleiben für HeiaHeia anonym, bis:
- Der Besucher füllt ein Formular aus oder abonniert einen Newsletter. Die persönlichen Daten eines Benutzers können mit einem Cookie verknüpft werden, wenn ein Besucher ein Formular ausfüllt oder unsere Website besucht, usw. Die übermittelten Informationen werden im Marketing- und Supportregister von HeiaHeia gespeichert.
- Der Besucher kommt über eine von HeiaHeia gesendete E-Mail-Marketing-Nachricht auf die Website. Die persönlichen Daten eines Nutzers können mit einem Cookie verknüpft werden, wenn der Nutzer über eine von HeiaHeia gesendete E-Mail-Marketing-Nachricht auf die Website gelangt. Die Quelle für E-Mail-Marketing-Nachrichten ist das Marketing- und Support-Register von HeiaHeia. Ein Nutzer, dessen Cookie mit persönlichen Daten verknüpft ist, kann E-Mail-Marketing erhalten, das auf der Grundlage seines Besuchsverhaltens auf der Website personalisiert ist. Falls ein Nutzer die Verknüpfung mit seinem früheren Browserverlauf aufheben möchte, kann er dies tun, indem er die Cookies seines Browsers löscht.
5.2 Register für Marketing und Support:
Das Register für die Erfassung personenbezogener Daten enthält Informationen gemäß Artikel 12-14 der GDPR (679/2016):
- Das Register wird geführt von: HeiaHeia Oy (Ltd), Kontakt: helpdesk@heiaheia.com
- Name des Registers: HeiaHeia Marketing- und Supportregister
- Verwendungszweck: Das Register wird für Marketing, die Bearbeitung von Demo-Anfragen und die Bereitstellung von Kundenservice verwendet. Das Register wird außerdem für die Bearbeitung von Anfragen auf Zugang zu öffentlichen Demo-Workspaces, die Speicherung zugehöriger Onboarding-Informationen und die Bereitstellung demo-bezogener Folgekommunikation im Zusammenhang mit der Bewertung von HeiaHeia Pro für die Nutzung im Arbeitskontext verwendet.
Inhalt des Registers:
1. Daten aus Formularen:
- Name
- E-Mail Adresse
- Handynummer
- Name und Branche des Arbeitgebers
- Berufsbezeichnung
- Vom Nutzer eingereichte Informationen: z. B. Anforderung einer Demo oder eines Angebots
- Vom Nutzer ausgewählte Informationen im Zusammenhang mit der Anforderung eines öffentlichen Demo-Workspaces
- Onboarding-Antworten in Bezug auf die Nutzung im Arbeitskontext, Interessenthemen, Größe der Zielgruppe und Herkunft der Anfrage, soweit diese Daten für demo-bezogene Nachverfolgung verwendet werden
- Informationen darüber, ob ein Nutzer einen öffentlichen Demo-Workspace, einen bestehenden Workspace oder keinen Workspace ausgewählt hat
- Informationen zu demo-bezogener E-Mail-Nachverfolgung, Antworten, Abmeldungen und letzter Aktivität
- Informationsquellen: Vom Nutzer selbst bereitgestellte Informationen
2. Daten aus dem Ticketing-System:
- Persönliche Informationen des Benutzers (Name)
- Kontaktinformationen des Nutzers (E-Mail)
- Der betreffende Dienst (HeiaHeia, MarsMars, Spordivägi)
- Mobiles Gerät und Betriebssystem des Nutzers (Android, iOS, Web)
- Nachrichtenverlauf zwischen dem Nutzer und dem Kundendienst
- Vom Nutzer besuchte Artikel im Support-Portal
- Eventuell vom Nutzer an den Kundendienst gesendete Android-Logdatei
- Informationsquellen: Vom Nutzer selbst bereitgestellte Informationen
3. Direktmarketing-Daten:
- Persönliche Informationen des Empfängers (Name)
- Kontaktinformationen des Empfängers (E-Mail)
- Arbeitgeber und Berufsbezeichnung des Empfängers
- Nachrichtenhistorie zwischen uns und dem Empfänger
- Informationsquellen: Öffentlich zugängliche Kontaktdaten, vom Empfänger selbst bereitgestellte Informationen
4. Daten zur Nachverfolgung von Demo-Workspaces:
- Personenbezogene Daten des Nutzers (Name)
- Kontaktdaten des Nutzers (E-Mail)
- Name des Arbeitgebers, Branche und Berufsbezeichnung, sofern verfügbar
- Onboarding-Antworten in Bezug auf die Nutzung im Arbeitskontext und das Interesse am Produkt
- Metadaten im Zusammenhang mit der Workspace-Auswahl und der Demo-Anfrage
- Nachrichtenhistorie zwischen uns und dem Nutzer im Zusammenhang mit dem angeforderten Demo-Workspace
Informationsquellen: Vom Empfänger selbst bereitgestellte oder vom Dienst erzeugte Informationen
5. Feedback-Daten:
- Name der feedbackgebenden Person
- Inhalt des Feedbacks
6. Cookies und zugehörige Daten:
- Verkehrsquellen, verwendeter Browser und Geräte, auf der HeiaHeia-Website verbrachte Zeit, besuchte Seiten, geografischer Standort usw. Vollständige Liste der Cookies und ihrer Zwecke verfügbar, bevor die Zustimmung zu Cookies gegeben wird.
7. Aktivitätsdaten:
- Zeitstempel der letzten Aktivität
Grundsätze des Registersschutzes:
- Die Marketing- und Supportdaten von HeiaHeia werden bei HubSpot gespeichert, einem Dienst, der von HubSpot, Inc. HubSpot handelt als Verarbeiter personenbezogener Daten in unserem Auftrag und erfüllt die Anforderungen der GDPR. Datenübertragungen zwischen der EU und den USA werden durch die EU-Standardvertragsklauseln („SCC“) geregelt.
- Sales Led Oy (www.clevenio.com) ist ein Subunternehmer von HeiaHeia Oy und aktualisiert Informationen über Entscheidungsträger von Wohlfühlprogrammen in potenziellen Kundenorganisationen von HeiaHeia Oy, die im Marketing- und Supportregister von HeiaHeia gespeichert sind. Sales Led Oy agiert in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter personenbezogener Daten und erfüllt die Anforderungen der GDPR. Falls personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, muss eine der folgenden Bedingungen erfüllt sein: 1) Die personenbezogenen Daten werden in ein Land übermittelt, für das ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt. 2) Der Auftragsverarbeiter und etwaige Unterauftragsverarbeiter haben separate Datenübertragungsvereinbarungen geschlossen, die in Form von von der Europäischen Kommission genehmigten und unveränderten Standardvertragsklauseln („SCCs“) umgesetzt wurden.
- Feedback-Daten werden in Trustmary gespeichert, einem Dienst der Trustmary Group Oy. Trustmary agiert in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter personenbezogener Daten und erfüllt die Anforderungen der DSGVO. Trustmary speichert personenbezogene Daten in erster Linie innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Für die Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gewährleistet Trustmary ein angemessenes Schutzniveau durch eine Reihe von Vereinbarungen mit seinen Dienstleistern, die auf den Standardvertragsklauseln basieren, oder durch andere geeignete Schutzmaßnahmen.
Aufbewahrung von Daten:
- Kontakte (Name und E-Mail) und alle zugehörigen Daten werden nach fünf Jahren Inaktivität (basierend auf dem Zeitstempel der letzten Aktivität) automatisch aus unserem Marketing- und Supportregister entfernt. Über die Löschung wird keine gesonderte Benachrichtigung versandt.
Andere Rechte:
- Die Nutzer haben das Recht, die von uns über Sie gesammelten Daten einzusehen. Sie haben auch das Recht, die Berichtigung oder Löschung von unrichtigen, fehlerhaften, unnötigen oder veralteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Ihre Daten können jederzeit auf persönlichen Wunsch aus dem HeiaHeia Marketing- und Supportregister entfernt werden, indem Sie sich an unseren Support unter support.heiaheia.com wenden.
5.3 Newsletter Register
Das Register für die Sammlung personenbezogener Daten enthält Informationen gemäß der GDPR (679/2016), Artikel 12-14:
- Das Register wird geführt von: HeiaHeia Oy (Ltd), Kontakt: helpdesk@heiaheia.com
- Name des Registers: HeiaHeia Newsletter Register
- Zweck der Nutzung: Das Register wird für den Versand von Newslettern verwendet
Inhalt des Registers:
- Von den Benutzern angegebene E-Mail-Adressen
Grundsätze des Registerschutzes:
- Die Daten werden bei HubSpot gespeichert, einem von HubSpot, Inc. betriebenen Dienst. HubSpot agiert als Verarbeiter personenbezogener Daten in unserem Namen und erfüllt die Anforderungen der GDPR. Datenübertragungen zwischen der EU und den USA werden durch die EU-Standardvertragsklauseln („SCC“) geregelt.
Datenaufbewahrung:
- Die Daten werden im Register gespeichert, bis sich ein Newsletter-Abonnent abmeldet. Dies kann direkt über den Newsletter erfolgen. Wenn der Zweck der Versendung des Newsletters nicht mehr besteht, wird das Register gelöscht.
Sonstige Rechte:
- Die Nutzer haben das gesetzliche Recht, die von uns über Sie erhobenen Daten einzusehen. Sie haben auch das Recht, die Berichtigung oder Löschung von unrichtigen, fehlerhaften, unnötigen oder veralteten personenbezogenen Daten zu verlangen.´
6. Datenschutzgrundsätze für Zahlungen und Rechnungsstellung
Wenn Sie einen kostenpflichtigen HeiaHeia-Dienst oder ein Abonnement erwerben, verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten, die für die Abwicklung von Zahlungen und Rechnungen erforderlich sind.
6.1 Verarbeitete Daten
Für Abrechnungs- und Zahlungszwecke können wir folgende Informationen verarbeiten:
-
Name und Adresse der Kundenorganisation
-
Name, E-Mail-Adresse und Kontaktdaten der für die Rechnungsstellung verantwortlichen Person
-
Zahlungsinformationen (z. B. Rechnungsnummer, Zahlungsstatus, Zahlungsmethode)
-
Abonnement- oder Servicedetails im Zusammenhang mit dem Kauf
6.2 Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden diese Daten, um:
-
Rechnungen auszustellen und zu verwalten
-
Zahlungen zu verarbeiten und zu bestätigen
-
Eine korrekte Buchführung zu gewährleisten
-
Mit dem Kunden in Abrechnungs- und Zahlungsangelegenheiten zu kommunizieren
6.3 Verwendete Systeme
Netvisor wird für die Verwaltung der Abrechnungsdaten von vertriebsunterstützten Kunden verwendet.
Paddle wird für die Verwaltung der Abrechnungsdaten von Self-Service-Kunden und ausgewählten vertriebsunterstützten Kunden verwendet.
Diese Dienstleister handeln je nach Situation als unsere Auftragsverarbeiter oder als unabhängige Verantwortliche. Sie verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erbringung ihrer Zahlungs- oder Rechnungsdienste erforderlich ist, und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen sowie den vertraglichen Vereinbarungen mit HeiaHeia.
6.4 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung personenbezogener Daten für Zahlungen und Rechnungsstellung beruht auf:
-
Der Erfüllung eines Vertrags gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um unsere Vereinbarung mit dem Kunden oder seiner Organisation zu erfüllen; und
-
Der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, wenn wir verpflichtet sind, Abrechnungs- und Buchführungsdaten nach geltendem Buchhaltungs- und Steuerrecht aufzubewahren.
Wir stützen diese Verarbeitung nicht auf eine Einwilligung, da die Daten zur Erfüllung der vertraglichen Beziehung und gesetzlicher Anforderungen erforderlich sind.
6.5 Aufbewahrung der Daten
Abrechnungs- und Zahlungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist (z. B. Aufbewahrungsfristen für Buchhaltungs- und Steuerunterlagen). Danach werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
7. Google-Nutzerdaten
Zugriff auf Google-Benutzerdaten:
- HeiaHeia-Nutzer können sich mit externen Anbietern wie Google Fit verbinden, um automatisch Daten zum Wohlbefinden zu erhalten, z. B. Bewegungsdaten, tägliche Schrittzahl, Schlafdaten und Gewichtsdaten. Die Verbindung wird von den Nutzern in der App aktiviert, und die Nutzer können die Verbindung jederzeit widerrufen.
Verwendung von Google-Nutzerdaten:
- Wohlbefindensdaten von Google Fit werden ähnlich verwendet wie Wohlbefindensdaten aus allen anderen Quellen (z. B. manuell in der App erstellte Daten, Daten von Wearable-Verbindungen): Die Daten werden verwendet, um Statistiken und Erfolge für den Nutzer zu erstellen, z. B. werden Bewegungsdaten für Einträge verwendet, die von Ihren Freunden bejubelt werden können, Bewegungs- und Schrittdaten können als Input für Aktivitätsherausforderungen in Communities verwendet werden.
Speicherung von Google-Nutzerdaten:
- Die Daten werden wie alle anderen Daten gespeichert und folgen den gleichen Grundsätzen für die Freigabe und den Datenschutz, die vom Nutzer festgelegt werden. Wenn sich der Nutzer entscheidet, sein Konto zu löschen, werden auch alle automatisch abgerufenen Daten gelöscht.
Weitergabe von Google-Nutzerdaten:
- HeiaHeia ist ein Dienst für soziales Wohlbefinden, der auf Peer-Unterstützung basiert. Einige der Wohlbefindensdaten von Google Fit (z.B. Übungen, wöchentliche Schrittzahl) werden verwendet, um Ereignisse zu erstellen, die mit Ihren Freunden in einem Feed in HeiaHeia geteilt werden können. Die Freigabe kann in den Einstellungen des Dienstes und in einzelnen Einträgen verwaltet werden. Es ist auch möglich, einzelne Einträge außerhalb von HeiaHeia zu teilen, z.B. an Social Media Dienste. Dies geschieht immer manuell durch den Nutzer.
Schutz der Google-Nutzerdaten
- Wir verwenden robuste Sicherheitsverfahren, einschließlich Verschlüsselungsmaßnahmen, um die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer Daten zu schützen.


